【招标公告】德州市公共资源交易中心(德州市政府采购中心）本级软件运维服务定点竞价采购公告

项目概况
一、项目基本信息
项目编号：，
项目包号：
A
（二）项目名称：2024年信息系统运维服务项目
（三）预算金额：468,800.00
（四）采购需求：

编号	服务分项名称	数量	计量单位	技术指标
1	2024年信息系统运维服务项目	1	项	1、2024年信息系统运维服务，包括德州市公共资源交易平台相关系统（注：相关系统包含智慧数据赋能分析系统、电子档案管理系统、交易系统及相关子系统等）软硬件设备设施运行维护、数据整理等，并对交易平台其他业务系统提供技术建议等。 2、运维硬件包括远程异地评标机位摄像头、耳麦；电子档案管理系统刻录管理机、自动刻录机、智能光盘柜；不见面开标视频直播推流服务器等。软件系统运维服务内容应包括市县两级平台。 3、系统功能优化以及与外部接口的互联互通：德州市公共资源交易平台相关系统功能优化、相关展示界面调整优化；平台业务调整（含工程建设、政府采购各类范本及评标办法修改，工程建设、政府采购、土地、产权等交易子系统的功能需求等）；银行接口的开发、维护；电子档案管理系统业务优化、功能调整；德州一体化大数据平台接口对接调整、数据推送;与行政监督、纪检监察、公安、审计等系统的对接及数据导出查询；网信、大数据等网络安全主管部门网站改造要求；国家、省、市级试点任务系统对接、功能开发、接口调整等；沿黄省、市公共资源交易平台一体化建设任务落实；公共资源交易系统省市一体化建设试点任务落实；营商环境创新行动计划（2024-2025）任务落实；数字证书跨省域互认共享；其他类型省市平台对接等。 4、本项目服务期限为自合同签订之日起一年。

其他服务要求

编号

需求内容

1

1、乙方驻场运维工作人员需要向甲方相关负责人报告平台运行状态、项目建设、需求开发进度、突发事件等工作的情况。乙方需及时的解决软件系统日常运行管理过程中出现的各类问题、故障，并及时向甲方相关负责人报告重大问题的发生及跟踪处理情况。重大问题包括业务系统数据异常，如工程建设、土地出让等保证金数据异常；业务系统运行环境异常，如平台网络故障、服务器宕机、软件系统故障等。 2、甲方业务科室针对德州市、县（区）的原有业务系统实际情况提出的系统功能修改及新需求的研发工作，乙方驻场运维工作人员要及时与开发部门进行协调沟通，积极推进功能修改及新需求开发工作顺利进行，并及时向甲方相关负责人报告工作进展情况。 3、德州市公共资源交易系统已经实现市县一体化，对于区县分中心提出的需求乙方要及时、准确的与甲方相关负责人进行协调沟通，满足区县分中心工作需要。 4、乙方应按照网安主管部门要求做好网络及信息系统安全防护工作，配合开展信息系统等保测评、网络安全攻防演习等工作，主动做好风险漏洞整改，并定期向甲方提供运维报告。 5、乙方及时提供软件的补丁升级，补丁升级包括对甲方已有的软件功能的提升、缺陷的修正，根据甲方的需要对软件进行个别的、小规模的修改。 6、乙方按照甲方要求做好系统及数据的备份服务及灾难性恢复。 7、遇有重大活动需要确保系统正常运行的，乙方应按照甲方要求做好活动期间人员保障及技术支持。 8、因第三方提供设备或软件引起的故障，乙方有责任及时报告甲方，在第三方修复设备或软件时提供必要的配合。 9、乙方每月一次定期为甲方提供巡检服务，进行日常的维护、整理、查验服务。 10、根据甲方要求，乙方提供对系统管理员的培训、使用人员的操作培训。 11、乙方应安排两名本公司正式合同的工程师长期驻场，该两名驻场工程师相关费用由乙方负责。由于乙方原因未按照合同要求履行，驻场人员不足，而又未及时进行人员补充的，对乙方相关负责人约谈处理。 12、乙方驻场运维人员需提供服务对象电话咨询及业务人员转接询问、反馈问题的解答服务，解答问题时耐心、细致；对于不能立即答复的问题，在解决之后，要及时的与服务对象进行电话通知。

（五）竞价公告时间：2024-10-24 16:24:47
（六）供应商报价时间：2024-10-25 ~ 2024-10-28 18:00:00
需求信息
交付时间（合同生效之后X日生效）：合同签订之日起生效，服务期1年
二、供应商报价须知
（一）本项目的供应商采用公开邀请的方式，符合需求的供应商都可以参与。
（二）供应商应完整、真实、准确的按照采购需求中规定的所有内容进行报价响应。供应商没有对采购需求作出实质性响应，有可能导致其报价被认定为无效报价。
（三）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。
（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
三、定点竞价规则
（1）供应商按采购需求逐项响应报价，系统自动计算总报价，报价不得高于项目预算。
（2）竞价时间截止前，供应商可多次报价，也可以撤回报价，以最后一次提交的报价为最终报价。
（3）竞价时间截止后，系统按照报价由低到高排序，采购人对参与报价供应商的响应情况进行审核，如认为供应商未实质性响应采购需求的，应当向供应商说明理由。
（4）采购人确定实质性响应采购需求且报价最低的供应商为成交供应商，报价相同的，采购人可任意指定一家成交。
（5）竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求，或者在报价时间截止后，参与报价供应商不足3家的，竞价项目终止。
四、项目联系方式
联系方式：赵宝鑫 2223106
采购单位：德州市公共资源交易中心(德州市政府采购中心）本级
2024年10月24日
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