【招标公告】【山东】中国电信山东分公司2024-2025年呼叫中心生产服务外包集中采购项目直接采购公示

中国电信山东分公司2024-2025年呼叫中心生产服务外包集中采购项目直接采购公示
中国电信山东分公司2024-2025年呼叫中心生产服务外包集中采购项目采购人为中国电信股份有限公司山东分公司/中国电信集团有限公司山东分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购，现进行公示。
一、采购内容
通过语音、新媒体渠道受理的各类电信业务的咨询、报障、话费及业务查询、业务受理和投诉受理等服务内容，并为星级客户、政企客户提供差异化的专属服务。
二、直接采购原因
围绕核心主业需集团内相关企业提供必要配套服务的。
三、直接采购供应商
山东省信息产业服务有限公司
四、公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。
公示期：2024年12月20日至2024年12月23日
五、联系方式
项目联系人和联系方式: ***，13306401922
异议联系人和联系方式: 李老师，0531-83198297
 
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
 
采购人：中国电信股份有限公司山东分公司
中国电信集团有限公司山东分公司
采购代理机构：上海信产管理咨询有限公司
日  期：2024年12月19日