【招标公告】结构化手册及服务知识库实施项目单一来源公告

标题名称 结构化手册及服务知识库实施项目单一来源公告 项目编号 STZBT(D)2026-022 有效起始日期 2026-04-30 有效截止日期 2026-05-06

一、项目概况

本次项目聚焦结构化服务手册及与BOM 数据打通、服务知识库建设两大核心方向，通过构建结构化的维修标准数据包，全面提升服务标准化作业能力；搭建互联互通的服务知识库，强化服务使能水平，提升服务竞争力，打造高效、透明、智能的服务体系。

二、项目基本情况

1、项目名称：结构化手册及服务知识库实施项目

2、项目类别：货物类

3、采购内容：以客户为中心，构建山推服务数字化运营能力，提升竞争力建设服务数字化运营平台，实现预测性维护与全生命周期运营，形成可运营、可复制、可持续的服务数字化能力体系。本期项目以推土机和挖掘机典型产品（推土机60-C5、挖掘机980）为试点，建设产品三册（司机手册、维修手册、诊断手册）结构化手册系统，实现公司技术文档从编写、审核、发布到多渠道分发的数字化、标准化与智能化管理，建立统一的产品知识内容资产平台，支撑产品全生命周期的信息传递与服务能力提升，同时基于以上两款产品构建基于知识图谱的服务知识库，实现智能搜索、智能问答、引导式诊断，提升故障处理的效率和准确性，降低服务成本。

三、拟采用单一来源谈判方式的原因及相关说明

山推股份及山重建机SBOM&EPC系统均由美嘉林实施，美嘉林了解山推业务流程及系统架构，可减少磨合成本，保障实施质量与稳定性。 行业内徐工、三一、柳工以及集团内潍柴、重汽等均采用美嘉林方案，当前暂无对标竞品；

四、拟定的唯一供应商信息

1、拟定的供应商名称：上海美嘉林软件科技股份有限公司

2、资格条件：1.投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国民法典》及其它有关的法律和法规；为中华人民共和国国内注册的独立法人机构，具有独立承担民事责任能力； 2.投标人经营范围满足招标项目需求，投标人注册资本不得少于人民币 1000万元，满足技术、质量、资金等要求，财务状况良好、经营稳定，具有全面履约的能力； 3.投标人需执业一年以上，近两年没有违反职业道德和违法执业行为；无不良信用记录，未被暂停或取消招投标资格； 4.不接受被列入重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人参与投标；不接受因违法经营受到刑事处罚、被责令停产停业、被吊销许可证或执照、有较大数额罚款的投标人参与投标；不接受在“国家企业信用信息公示系统”、“中国执行信息公开网”、“信用中国”等信息平台中，存在行政处罚及失信记录等信息的投标人参与投标； 5.投标方未被列入山东重工集团黑名单； 6.投标单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标； 7.不接受投标方的直接或间接股东、法定代表人、董事、监事、高管为招标人员工及其亲属等投标人参与投标； 8.本项目不接受联合体投标，中标后不得分包或转包； 9.制造商与其代理商不能同时参加投标，只能选择其中一种方式；无招标违规、谎报年度报告信息、提供虚假资质资料等行为或其他行政处罚记录。

五、联系方式

1、采购人信息：

名称：山推工程机械股份有限公司

地址：山东省济宁市327国道山推国际事业园办公大楼

联系人：***

联系电话：***

2、采购代理机构：

名称：

地址：

联系人：

联系电话：

六、其他说明