【招标信用】数智化终端设备维护维修项目

项目编号:BO26050038
项目分类:劳务及其他
招标部门:信息系统处/系统暨数据管理组
发布时间:2026-05-25 17:30
报名起止时间:2026-05-25 17:00 ~ 2026-06-19 08:00
公告说明
项目概况:1.承包范围：办公计算机（台式机、笔记本）、打印机、投影仪、视频会议设备、人行门禁系统硬件、车辆通行道闸系统硬件的维修。 2.承包方式： （1）上门服务 乙方设置维修负责人，按照甲方需求到厂进行故障排查处理，到厂维修人员需具备 办公计算机、工控机、门禁道闸等相关设备的原理及维修技能，可按计划到场服务并在规定的时间内完成工作任务。 （2）电话技术支持服务 设置有专人7*24 小时接听的移动电话热线，接听内部的服务请求，并记录服务事件处理结果，及时保障日钢数智化（弱电）设备的正常运行。。 3.施工地点：日照钢铁控股集团有限公司 4.工期要求：2026年6月1日-2027年6月30日
技术要求:（1）维护要求 乙方负责维护甲方数智化（弱电）设备，如出现故障不能正常工作，甲方联系乙方安排维修事宜，乙方负责检测、维修、修复，恢复正常功能。如需维修或更换硬件，所需增加或更换的数智化（弱电）设备硬件，由乙方负责提供。维修过程中换下的零部件归甲方。 （2）工期管制 1)免费提供二级维修，只收取配件费，对同一硬件故障提供三个月质保（人为损坏除外）； 2)更换或购买维修配件时，需提前通知日钢，并应得到日钢确认后，才能进行维修操作，并提供保修和免费技术咨询。 3)乙方接到甲方各工作组通知后，15分钟内电话响应，并远程支持，如需到厂则需2小时内抵达现场支持。 4)所有软硬件问题现场解决，同时硬件故障在2个工作日内修复，如有特殊情况提前1个工作日通知日钢，乙方均应于甲方所要求期限前完成，且经甲方验证合格。因验证不合格导致影响的，按逾期论。 具体以现场交流和技术附件为准。 具体以现场交流为准。